معلومات الشحن
سيتم احتساب تكاليف الشحن تلقائيًا لجميع الطلبات المرسلة داخل الولايات المتحدة القارية من خلال نظام الدفع لدينا. بمجرد إتمام عملية الدفع، سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني بأننا قد استلمنا طلبك.
تُطبق رسوم شحن إضافية على هاواي وألاسكا والمواقع النائية الأخرى.
ثم ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر يؤكد أن بضائعك قد تم شحنها ورقم التتبع الخاص بطلبك.
يرجى السماح بما يصل إلى 14 يوم عمل للتوصيل، ومع ذلك، فإن معظم الطلبات تصل في وقت أقرب وأقل من ذلك بكثير.
سيتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني إذا كانت هناك أي مشاكل مع طلبك مثل نفاد البضائع من المخزون.
تسليم بضائعك
قبل التوقيع على استلام بضائعك، يرجى التأكد من فحص العبوة الخارجية. إذا كان هناك ضرر ملحوظ في أي جزء من العبوة، يرجى التوقيع على مذكرة التسليم وفقًا لذلك. لا يمكننا قبول المطالبات للبضائع التي تضررت أثناء النقل إذا لم تُشر إلى الضرر في مذكرة التسليم.
يجب إبلاغنا كتابيًا بأي أضرار أو عيوب أو نقص في البضائع عبر نموذج الاتصال بنا أو الدردشة المباشرة لدينا خلال 72 ساعة من استلام البضائع.
أي عميل يرفض تسلم البضائع لأي سبب آخر غير كون البضائع تالفة أثناء النقل سيكون مسؤولاً عن تكاليف التوصيل إلى العميل والعودة إلى مستودعنا. سيكون هناك أيضًا رسوم دنيا على إعادة التخزين.
لا يمكن تحميل هايبرڤايب المسؤولية عن أي نقصٍ أو أضرارٍ أو عيوبٍ يتم إبلاغنا بها بعد 72 ساعة من التوصيل.
بينما سنبذل كل جهد ممكن لتوصيل منتجاتك في الوقت الموعود، لا تقبل هايبرڤايب أي مسؤولية عن أي نفقات عرضية ناتجة عن تأخير أو فشل التسليمات، أو عن أي ضرر يلحق بالممتلكات أثناء توصيل أو تركيب بضائعك.
